Руководители
ОСНОВЫ РУКОВОДСТВА. ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ И ПРОЦЕССАМИ
Дата и время ближайшего обучения:
дата по запросу, 10:00 - 18:00 (2 дня)
Форма обучения: 3 - 12 чел.
Условия участия: платно, по предварительной записи.
Продолжительность:
1 или 2 дня с 10 до 18 ч. (во время входит две кофе-паузы по 15 - 20 минут + обеденный перерыв: 60 минут.)
Стоимость: 2 дня — 11 500 руб.
При оплате до 10.04 (пт) стоимость: 6 900 руб.
При оплате до 15.04 (пт) стоимость: 8 600 руб.
БОНУС — при обучении 2-х и более человек от одной организации дополнительная скидка — 10%!!!
По окончании обучения ВЫДАЕТСЯ СЕРТИФИКАТ установленного образца.
Программа обучения
Успешная деятельность руководителя напрямую зависит от того, какими ресурсами и технологическими инструментами он владеет. В свою очередь, уровень успешности руководителя зависит от того, какие ресурсы и технологические инструменты он выбирает в конкретной ситуации, и насколько виртуозно он умеет их применить на практике.
Данный тренинг позволяет определить круг необходимых для каждого руководителя ресурсов и инструментов и научить применять их на практике. Опытные руководители получают возможность определить свои зоны развития и скорректировать действия. Начинающие руководители получают полное представление об основных инструментах, необходимых для успешного руководства сотрудниками.
ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ
* Освоение необходимого набора инструментов и технологий для организации работы сотрудников.
* Ознакомление с основными этапами цикла управления, с точки зрения их практического применения.
* Формирование оптимальной модели отношений в коллективе.
* Умение определять и применять на практике оптимальный стиль руководства. Определение индивидуальных точек развития в области управление персоналом.
РЕЗУЛЬТАТЫ УЧАСТНИКОВ ТРЕНИНГА
1. Участники осознают, что такое «управленческая позиция».
2. Участники знают, из каких основных этапов состоит цикл менеджмента.
3. Участники знают цели и задачи каждого этапа.
4. Участники знают, какие инструменты следует применять на каждом этапе менеджмента.
5. Участники умеют применять на практике модель ситуационного управления.
В ПРОГРАММЕ ТРЕНИНГА
1. Управленческая позиция. Роли и функции руководителя. Цикл менеджмента
- Роли и функции руководителя.
- Личные качества руководителя.
- Необходимые навыки руководителя.
- Основные функции руководителя.
- Роли руководителя в деятельности предприятия.
- Цикл менеджмента. Основные этапы цикла менеджмента.
* Деловая игра «Задание для сотрудников».
2. Постановка целей. Планирование.
- Постановка целей по методу SMART.
* Упражнение «Дерево целей».
3. Организация рабочего процесса
- Факторы, определяющие основные стили руководства
- От чего зависит выбор стиля руководства.
- Определение понятия «Уровень зрелости сотрудника».
- Факторы, влияющие на уровень степени зрелости сотрудников.
- Взаимосвязь степени зрелости сотрудников и выбора стиля руководства.
- Эффективная организация работы сотрудников в конкретной ситуации.
- Типичные ошибки при принятии управленческих решений.
* Элементные упражнения, направленные на определение собственного стиля руководства, уровня зрелости сотрудника и выбора стиля руководства в конкретной ситуации.
4. Мотивация сотрудников
- Материальная и нематериальная мотивация.
- Приемы оказания влияния руководителя на сотрудников.
- Правила мотивации сотрудников различного уровня зрелости.
* Бизнес кейсы и элементные упражнения, направленные на определение и применение оптимальных форм материальной и нематериальной мотивации по отношению к различным типам сотрудников.
5. Контроль за деятельностью сотрудников
- Понятие контроля.
- Виды контроля.
- Инструменты контроля.
- Обратная связь как важный элемент контроля.
- Положительная и отрицательная обратная связь как элемент контроля и управления.
* Бизнес кейс. «Контроль задания». Ролевая игра «Обратная связь сотрудникам».
МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ
Командные упражнения, деловые игры, выполнение заданий в мини-группах, разбор реальных ситуаций, кейсов, интерактивные мини-лекции, разбор видеофрагментов. Соотношение теории к практике 20/80.
ТРЕНИНГ ПРОВОДИТ:
сертифицированный бизнес-тренер/ бизнес-коуч
Дробышевская Елизавета.
Опыт профессиональной деятельности включает многолетнюю работу в сфере продаж и управления продажами.
Опыт личных продаж более 15 лет. Успешный опыт собственного бизнеса.
10-ти летний опыт работы корпоративным тренером в российских FMCG- компаниях и FMCG- компаниях с западным капиталом в сферах страхования и розничной торговли.
Разработка и проведение тренингов для персонала различного уровня. Разработка и проведение тренингов в соответствии с конкретными бизнес - задачами.
Опыт управленческой деятельности более 5 лет.
ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ:
Прохождение тренинга "Основы руководства. Технологии управления людьми и процессами" подтверждается сертификатом установленного образца, который дает право на получение клиентской карты компании "Ника Профи" и совершение покупок в нашем торговом зале.
Слушателям выдаются все необходимые информационные материалы (рабочие тетради, памятки, буклеты и пр.) для дальнейшей работы.
Предоставляется 5% скидка на следующее платное обучение (если вы проходите его в течении последующего месяца. Данная скидка не плюсуется с другими льготными предложениями).
Если в процессе работы, по окончании обучения в Учебном центре «Ника Профи», у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться за консультацией к нашим преподавателям.